“樓道燈亮堂了，小區(qū)干凈整潔，鄰里見面都笑著打招呼！”如今走進(jìn)長沙市天心區(qū)裕南街街道仰天湖社區(qū)送變電小區(qū)，居民們的笑靨里盛著滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)墨@得感。誰能想到，這個建于90年代的老小區(qū)，曾因“三供一業(yè)”移交后的物業(yè)服務(wù)斷層，一度淪為“垃圾堆積成山、路燈常年‘失明’、電梯故障頻發(fā)、車輛亂停成災(zāi)”的管理真空地帶。
在社區(qū)黨委的統(tǒng)籌引領(lǐng)下，一場以“黨建紅”為底色、以“民生暖”為主題的治理實踐，正讓老舊小區(qū)褪去“滄桑感”，披上“幸福裝”，成為居民心坎上的溫馨家園
強根基：筑牢紅色堡壘，激活治理“主心骨”
“坐電梯像‘坐過山車’，被困3次后我愣是兩個月沒敢下樓?！?棟居民陳爺爺?shù)摹半娞菪牟 保菣M在60戶人家面前的“老大難”——兩臺超齡服役20年的電梯，三天兩頭“鬧脾氣”，維修治標(biāo)不治本，更換卻面臨“資金怎么籌、意見怎么統(tǒng)一”的雙重困境。
民之所盼，政之所向。社區(qū)黨委牽頭成立“電梯改造攻堅專班”：退休支部書記掛帥當(dāng)“組長”，鄰長代表當(dāng)“協(xié)調(diào)員”，熱心志愿者當(dāng)“宣傳員”，一套“國債資金補一點、維修基金用一點、業(yè)主自籌湊一點”的“組合拳”精準(zhǔn)破題。僅100天，兩臺“高齡電梯”華麗變身，陳爺爺如今每天都要坐著新電梯下樓遛彎：“現(xiàn)在腳踩電梯地板，心里比吃了蜜還踏實！”
這份踏實，源于社區(qū)織就的“紅色網(wǎng)格矩陣”：成立小區(qū)黨支部，構(gòu)建“社區(qū)黨委—小區(qū)支部—樓棟鄰長”三級聯(lián)動體系，實現(xiàn)“支部建在小區(qū)里、黨員沉到樓棟中、服務(wù)送到家門口”；盤活100余平方米閑置用房，打造集議事、學(xué)習(xí)、休閑于一體的“紅色會客廳”，“紅色議事廳”里常態(tài)化召開“社區(qū)+單位+物業(yè)+居民”四方碰頭會，線上線下同步收集民意，“問題清單—責(zé)任清單—進(jìn)度清單”三張表掛墻推進(jìn)，累計解決管道老化、屋頂漏水等47件民生“關(guān)鍵小事”。
促自治：激活內(nèi)生動力，共建共治“新家園”
物業(yè)撤管后的“無人管”困局，曾讓小區(qū)陷入“臟亂差”循環(huán)。社區(qū)黨委創(chuàng)新推出“物業(yè)代聘+居民監(jiān)督”雙軌機制：協(xié)調(diào)原單位聯(lián)合選聘臨時物業(yè)，同步成立5人居民監(jiān)督委員會，以“季度評分”倒逼服務(wù)質(zhì)量——物業(yè)費收繳率從30%飆升至75%，投訴量銳減。“現(xiàn)在保潔每天準(zhǔn)時打掃，路燈壞了當(dāng)天修，綠化有人管，錢花得值！”居民李大爺?shù)狞c贊，道出了大伙的心聲。
退休黨員更是化身自治“主力軍”：100余名老黨員組成“網(wǎng)格紅管家”隊伍，一人分飾“民情信息員、糾紛調(diào)解員、環(huán)境監(jiān)督員”等“六員”角色。68歲的王阿姨每天串門拉家常，把居民的“急難愁盼”記滿小本本；戴阿姨牽頭的“鄰里調(diào)解隊”，用“拉家常式調(diào)解”化解12起鄰里矛盾。“退休不褪色，能為小區(qū)出份力，日子過得比跳廣場舞還帶勁！”王阿姨的笑容里，藏著老黨員的初心。
優(yōu)環(huán)境：煥新硬件設(shè)施，點亮生活“幸福感”
“路平了、燈亮了、健身器材裝到了眼皮底下！”說起小區(qū)改造，居民們紛紛豎起大拇指。社區(qū)黨委攥緊“民生鑰匙”，撬動專項資金為小區(qū)“舒筋活血”：拆除違建、翻新外墻、拓寬道路，地下管網(wǎng)實現(xiàn)雨污分流；智慧門禁系統(tǒng)上崗，給500余戶居民裝上“安全鎖”；閑置角落變身“健身樂園”和兒童活動區(qū)，10套新健身器材剛落地，就被居民自發(fā)“認(rèn)養(yǎng)”維護(hù)。更暖人的是，社區(qū)聯(lián)合原單位開辦占地600余平方米的“全齡友好社區(qū)餐廳”，餐廳日均接待超400人次，還為高齡、失能老人提供上戶送餐服務(wù)。
“以前一個人做飯，買菜、洗菜、炒菜，忙活半天就為一餐飯，實在麻煩。現(xiàn)在可好，出了小區(qū)門就是社區(qū)食堂，頓頓葷素搭配，價格還實惠！我們60歲以上老人有政府補貼，兩葷一素才9塊錢，建檔后刷臉就能支付，方便得很！”72歲的雷嗲嗲說起社區(qū)食堂，臉上笑意盈盈，言語間滿是贊許。
聚合力：匯融多元資源，繪就黨群“同心圓”
“點單式服務(wù)”讓幸福觸手可及——小區(qū)黨支部整合社區(qū)醫(yī)院、企業(yè)、志愿者團隊等資源，搭建“群眾點單—支部派單—黨員接單”服務(wù)閉環(huán)：為高齡老人代購藥品、上門保潔，累計辦結(jié)80余件“急難愁盼”；結(jié)合端午、重陽等節(jié)日，開展愛心義剪、健康義診、手工課堂等20余場活動，把“黨群互動”變成“家常便飯”?！懊看位顒佣枷窦彝ゾ蹠?，黨員和群眾的手越牽越緊！”居民陳女士的話，道出了黨群同心的溫暖。
從“無人問津”到“全民參與”，從“破舊雜亂”到“和美宜居”，送變電小區(qū)的蛻變，是黨建引領(lǐng)基層治理的鮮活注腳。一個個民生痛點的破解，一項項暖心服務(wù)的落地，不僅刷新了小區(qū)的“顏值”，更厚植了治理的“內(nèi)涵”——當(dāng)“紅色引擎”驅(qū)動共治合力，老舊小區(qū)終將成為居民心中“永不褪色”的幸福港灣。
