近年來，湘潭市岳塘區(qū)岳塘街道堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，創(chuàng)新構(gòu)建“問題需求庫—資源集成庫—服務(wù)項(xiàng)目庫”三庫聯(lián)動的基層治理資源體系，通過“問題驅(qū)動、資源破題、長效應(yīng)用”三步法，推動治理資源與民生需求精準(zhǔn)適配。
?精準(zhǔn)把脈，問題清單變“需求導(dǎo)航”。街道將12345熱線、網(wǎng)格走訪、“三長”議事會等渠道收集的民生訴求分類梳理，形成環(huán)境治理、為老服務(wù)、鄰里矛盾等8大類“問題清單”。通過每月召開“痛點(diǎn)解碼會”，組織社區(qū)黨組織書記、職能部門、“三長”代表共同研判問題優(yōu)先級，同步標(biāo)注資源缺口。在菊花塘社區(qū)，針對居民反映集中的“電動車充電難”問題，清單不僅明確需增設(shè)48個(gè)充電樁，還標(biāo)注“需供電公司技術(shù)支持”“需協(xié)調(diào)公共空間規(guī)劃”等資源需求標(biāo)簽。
液壓件小區(qū)單車棚改造，新增48個(gè)電動車充電樁
?多元破題，資源集成創(chuàng)“共治聯(lián)盟”。街道通過“黨建引領(lǐng)+地企聯(lián)動+志愿協(xié)同”模式，深度整合轄區(qū)資源。22家企業(yè)、共建單位組成的“治理資源聯(lián)盟”，可提供法律咨詢、應(yīng)急救援、心理咨詢等專業(yè)服務(wù)；整理形成“資源效能清單”，實(shí)時(shí)展示企業(yè)可提供的設(shè)備、場地、技術(shù)等資源清單；組建48人的“社區(qū)能人庫”，吸納調(diào)解達(dá)人、維修巧匠等特長居民。針對復(fù)雜治理難題，街道創(chuàng)新“資源拼單”機(jī)制。面對老舊小區(qū)養(yǎng)老設(shè)施不足的痛點(diǎn)，統(tǒng)籌物業(yè)閑置用房、醫(yī)療義診資源、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù)，成功打造3個(gè)“嵌入式”養(yǎng)老服務(wù)。
轄區(qū)學(xué)校學(xué)生看望社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人
?長效賦能，項(xiàng)目運(yùn)作促“資源再生”。街道建立“資源—服務(wù)—數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)化閉環(huán)，將解決問題的成功經(jīng)驗(yàn)固化為可持續(xù)服務(wù)項(xiàng)目。針對反復(fù)出現(xiàn)的綠化帶毀綠、枯萎現(xiàn)象，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，整合聯(lián)點(diǎn)共建單位資源后孵化的“綠植認(rèn)領(lǐng)”項(xiàng)目，既滿足居民種植需求又美化環(huán)境；依托律師資源庫開發(fā)的“法律明白人”培養(yǎng)計(jì)劃，已培育社區(qū)法律志愿者18名，自主化解物業(yè)糾紛28起。
湘潭大學(xué)法學(xué)院研究生在社區(qū)宣傳法律知識
“資源庫不是簡單的陳列館，而是解決問題的‘工具箱’?！痹捞两值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，街道將進(jìn)一步深化資源擴(kuò)充建設(shè)，讓更多資源在破解民生難題中活起來、用得好、留得住，持續(xù)為基層治理注入源頭活水。
