近年來(lái),湘潭市雨湖區(qū)九華街道紅旗社區(qū)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)基層治理為抓手,以深入推進(jìn)片組鄰“三長(zhǎng)制”為依托,持續(xù)深化“坤山工作室”黨建品牌建設(shè),逐步推動(dòng)基層治理從“單向管理”向“多元共治”的轉(zhuǎn)變,構(gòu)建了全體“紅旗人”共同參與社區(qū)建設(shè)、共同參與社區(qū)治理、共同享有治理成果的社區(qū)工作新格局。
凝聚“紅旗人”力量,建強(qiáng)片組鄰“三長(zhǎng)”隊(duì)伍
堅(jiān)持把“想要干、愿意干、樂(lè)于干”的黨員、居民作為入選“三長(zhǎng)”的硬指標(biāo),打造了一支由9名片長(zhǎng)、76名組長(zhǎng)、150名鄰長(zhǎng)構(gòu)成的“三長(zhǎng)”隊(duì)伍,匯聚了社區(qū)干部、在職黨員、企業(yè)代表、居民、退休干部等多方力量。定期舉辦“三長(zhǎng)”小課堂,邀請(qǐng)優(yōu)秀鄰長(zhǎng)、社區(qū)能人結(jié)合工作實(shí)際,分享典型事跡,社區(qū)干部主動(dòng)登臺(tái)談經(jīng)驗(yàn)、出實(shí)招,不斷激發(fā)“三長(zhǎng)”隊(duì)伍的使命感、認(rèn)同感,切實(shí)提升“三長(zhǎng)”服務(wù)水平。實(shí)行“三長(zhǎng)”動(dòng)態(tài)補(bǔ)齊機(jī)制,對(duì)不愿主動(dòng)履職、不能正常履職的予以調(diào)整,及時(shí)吸收群眾基礎(chǔ)好、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的優(yōu)秀黨員群眾代表,暢通“進(jìn)出口關(guān)”。自推行“三長(zhǎng)制”以來(lái),紅旗社區(qū)召開(kāi)了18期“三長(zhǎng)”小課堂,動(dòng)態(tài)調(diào)整補(bǔ)齊10余人。
紅旗社區(qū)召集全體“三長(zhǎng)”舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)
創(chuàng)新“113”機(jī)制,深化“坤山工作室”品牌
為了將矛盾化解在萌芽狀態(tài),使矛盾糾紛“不出社區(qū)不上交”,紅旗社區(qū)以社區(qū)黨委書(shū)記莫坤山為總牽頭,成立了全市首個(gè)以個(gè)人名字命名的專(zhuān)職人民調(diào)解員工作室——“坤山工作室”,并創(chuàng)新推出“113”機(jī)制,即“強(qiáng)化以社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)的核心,落實(shí)第一時(shí)間工作機(jī)制,構(gòu)建‘有威望、有經(jīng)驗(yàn)、有影響、有作用’的一支隊(duì)伍,以及‘堅(jiān)持站在群眾的立場(chǎng)看問(wèn)題、堅(jiān)持創(chuàng)新調(diào)解方法、堅(jiān)持公平公正化解矛盾糾紛’的三個(gè)堅(jiān)持”。坤山工作室調(diào)解隊(duì)伍常態(tài)化下沉網(wǎng)格,通過(guò)“嘮嗑式”聽(tīng)民意,幫助居民群眾解決急難愁盼問(wèn)題。如,完成安置區(qū)后街附近農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)生態(tài)停車(chē)位改造工程,施劃標(biāo)準(zhǔn)化停車(chē)位40余個(gè),同步優(yōu)化周邊綠化帶布局,有效降低公共區(qū)域衛(wèi)生清掃難度。遇到難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題,紅旗社區(qū)黨委書(shū)記莫坤山則根據(jù)調(diào)解對(duì)象的性格和身份,巧用不同的溝通方式和對(duì)策幫助解決,有效破解安置區(qū)2排5棟長(zhǎng)期未繳水費(fèi)遺留問(wèn)題,推進(jìn)“一戶(hù)一表”改造工程。截止目前,坤山工作室已累計(jì)收集群眾反饋問(wèn)題600項(xiàng)、摸排矛盾糾紛550起、采納群眾建議390條,問(wèn)題矛盾化解率和群眾滿(mǎn)意度均高達(dá)95%以上。
坤山工作室調(diào)解農(nóng)民工討薪糾紛
推動(dòng)“協(xié)同化”服務(wù),構(gòu)建“共建共治共享”格局
堅(jiān)持資源共建共享,吸納轄區(qū)內(nèi)義工協(xié)會(huì)、學(xué)校、銀行、企業(yè)等8家單位參與社區(qū)治理,推動(dòng)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位在職黨員干部到社區(qū)報(bào)到,動(dòng)員“三長(zhǎng)”、黨員、志愿者、人大代表等100余人加入志愿服務(wù)隊(duì)伍。以對(duì)接群眾需求為導(dǎo)向,依托轄區(qū)共建力量,在職黨員、轄區(qū)商戶(hù)和單位根據(jù)擅長(zhǎng)領(lǐng)域和后盾單位資源,每周五圍繞“一老一小”服務(wù)、安置區(qū)治理等重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展共建活動(dòng),分類(lèi)設(shè)置“黨員先鋒崗”,為獨(dú)居老人、留守兒童、安置區(qū)治理等提供精準(zhǔn)化服務(wù),扎實(shí)開(kāi)展義診、愛(ài)心護(hù)學(xué)、人居環(huán)境整治等活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)安置區(qū)下水道、化糞池進(jìn)行一次全面疏通清理,緩解下水道堵塞難題。今年以來(lái),開(kāi)展共建活動(dòng)10余場(chǎng),參與人數(shù)達(dá)500余人,充分激發(fā)轄區(qū)多方力量協(xié)同參與共建共治共享的動(dòng)能和熱情。
共建單位志愿者通過(guò)發(fā)放宣傳單,讓群眾掌握最新醫(yī)保政策
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