長沙市芙蓉區(qū)荷花園街道德政園自2000年11月成立以來，該社區(qū)始終秉持“德為先、政為民、園為家”的治理思想，積極應(yīng)對居民結(jié)構(gòu)多元化帶來的挑戰(zhàn)，以構(gòu)建全齡友好型社區(qū)為目標(biāo)，精準(zhǔn)施策，為居民提供個性化服務(wù)，不斷提升居民的幸福感和滿意度。
德政園社區(qū)屬于居民型社區(qū)，居民需求多樣。為精準(zhǔn)把握居民需求，社區(qū)以問題為導(dǎo)向，深入調(diào)研，明確了整合資源、提供精準(zhǔn)服務(wù)的工作思路。
德政園社區(qū)積極與社區(qū)社會組織合作。針對新手父母育兒知識匱乏、嬰幼兒早期教育缺乏科學(xué)指導(dǎo)等問題，開展科學(xué)育兒指導(dǎo)、親子活動、父母課堂等活動。通過這些活動，促進(jìn)了嬰幼兒的健康成長，為家長們提供了學(xué)習(xí)交流的平臺，解決了新手父母在育兒過程中的諸多困惑，累計服務(wù)家長、兒童4000余人次，讓科學(xué)育兒理念深入人心。
針對青少年成長需求，社區(qū)打造“雷鋒少年”品牌活動，組織青少年參與志愿服務(wù)、社會實踐，與學(xué)雷鋒志愿服務(wù)中心等合作，每年開展200余場實踐活動，助力青少年全面成長。
為滿足年輕上班族提升自我的需求，社區(qū)開設(shè)青年夜校，涵蓋職業(yè)技能、文化藝術(shù)等多領(lǐng)域課程，利用業(yè)余時間授課，受到廣泛歡迎。
在老年關(guān)懷上，社區(qū)設(shè)立老年食堂，提供節(jié)日慰問、上門送餐等服務(wù)。小紅花日間照料中心采用白托、康養(yǎng)結(jié)合模式，為老人提供一站式服務(wù)。滿足了老年人多樣化的養(yǎng)老需求。
此外，德政園社區(qū)還充分發(fā)揮社會組織和轄區(qū)單位衛(wèi)生服務(wù)站的作用，協(xié)同開展定制服務(wù)，共同為居民健康和生活提供保障。
德政園社區(qū)通過創(chuàng)新舉措和多方合作，成功打造了全齡友好的社區(qū)環(huán)境。未來，社區(qū)將繼續(xù)堅持以人為本，探索創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)，努力成為城市社區(qū)治理的典范。（通訊員 何宛苓）
