近年來，洞口縣花古街道堅持黨建引領(lǐng)志愿服務(wù)，積極探索創(chuàng)新新時代黨員志愿服務(wù)模式，以“群眾點單、隊伍派單、干部接單、多方評單”為有力抓手，將黨員志愿服務(wù)與基層治理深度融合，打通服務(wù)群眾“最后一米”。
優(yōu)化服務(wù)舉措，群眾“點單”全程服務(wù)。拓展“線上＋線下”雙軌并行的為民服務(wù)模式，力求將便民、利民、惠民落到實處。線上，村民可借助微信群、電話等便捷渠道向村（社區(qū)）、街道黨組織進行點單，告知自身需求。線下，依托院落會、片組鄰“三長”日常走訪，征集群眾“急難愁盼”問題，街道、村（社區(qū)）兩級黨組織共同“接單”，將群眾的“關(guān)鍵小事”當作“民生大事”來辦，用心用情解決居民生活中的痛點、難點問題，不斷增強居民的幸福感與獲得感。
組建精銳隊伍，高效“派單”響應(yīng)需求。構(gòu)建街道、村（社區(qū)）兩級志愿服務(wù)體系，推動志愿服務(wù)活動全覆蓋。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，動員街道、村（社區(qū)）兩級黨員干部及青年團員，積極吸納愛心公益人士踴躍加入志愿者隊伍，為街道志愿服務(wù)活動提供有力的示范引領(lǐng)與組織推動。接到群眾點單需求后，街道、村（社區(qū)）兩級黨組織及時協(xié)調(diào)志愿者，為點單群眾提供家門口的精準服務(wù)。同時，將“一月一課一片一實踐”主題黨日與志愿服務(wù)深度融合，每月定期組織開展1次以上群眾喜聞樂見的志愿服務(wù)活動，以黨建效能助推志愿服務(wù)提質(zhì)升級。全年組織志愿服務(wù)隊伍參與安全生產(chǎn)、道路交通安全、禁毒、反電詐、防溺水等宣傳200余場次，開展交通疏導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生整治、關(guān)愛困難群眾等志愿活動120余場次，開展志愿者隊伍培訓(xùn)20余次，全面提升志愿者綜合能力素質(zhì)。
搭建多元平臺，細致“接單”確保實效。充分整合轄區(qū)內(nèi)各類陣地資源，借助黨建共建、區(qū)域聯(lián)建的優(yōu)勢，年均開展志愿服務(wù)活動300余場次。深化積分換項目“六零”工作法，開展愛心超市積分兌換活動，根據(jù)志愿服務(wù)的事項、時長、實際成效等關(guān)鍵內(nèi)容進行量化賦分，增強志愿者的榮譽感、責(zé)任感與歸屬感。注重精準定位群眾需求，組織志愿服務(wù)隊開展形式多樣、豐富多彩的志愿服務(wù)活動，涵蓋人居環(huán)境整治、理論宣講、文藝匯演等多個領(lǐng)域，調(diào)動了群眾參與的積極性、主動性、創(chuàng)造性，讓基層治理成效持續(xù)“升溫增效”。
完善評價體系，精準“評單”提升質(zhì)量。弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神，以理論宣講、文化傳承、文明風(fēng)尚、情暖交通、平安守護、關(guān)愛幫扶、暖“心”服務(wù)等方面為重點，不斷推動黨建引領(lǐng)下的志愿服務(wù)向縱深發(fā)展。工作開展過程中，安排專人對接“點單”群眾，詳細了解他們對訂單完成效果的評價，確保服務(wù)最大限度貼合民心、滿足民意。通過“黨建+志愿服務(wù)”服務(wù)模式，帶來切實感知的民生改善，有效破解基層治理過程中的“堵點”與“難點”，實現(xiàn)基層黨建與志愿服務(wù)深度融合、相互促進，為構(gòu)建和諧街道奠定堅實基礎(chǔ)。
