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黨建引領(lǐng)基層治理丨長沙市雨花區(qū):織密“紅色三零網(wǎng)格”社區(qū)治理再升級(jí)

文章來源: 紅星網(wǎng)  時(shí)間: 2024-09-04 17:03

近年來,長沙市雨花區(qū)融城苑社區(qū)充分發(fā)揮基層黨支部示范引領(lǐng)和戰(zhàn)斗堡壘作用,以一種文化、兩個(gè)陣地、三支隊(duì)伍為抓手,探索實(shí)行“黨建引領(lǐng)+多方共治+居民自治”的網(wǎng)格治理新模式,織密“紅色三零網(wǎng)格”,充實(shí)網(wǎng)格力量,補(bǔ)齊治理短板,解決實(shí)際問題。曾經(jīng)老舊的“臟亂差”“意見多”社區(qū),搖身一變,社區(qū)內(nèi)鳥語花香,樓棟中琴棋書畫,居民間親如一家,成為了繁忙都市難得一處的“世外桃源”,連續(xù)十二年實(shí)現(xiàn)了“零上訪、零發(fā)案、零事故”目標(biāo)。

一種文化,培育鄰里文化同心圓

深挖“融”文化。融城花苑小區(qū)作為長沙市第一批經(jīng)適房小區(qū),社區(qū)建立初期,業(yè)委會(huì)不和諧,物業(yè)不管事,社區(qū)猶如一盤散沙,社區(qū)堅(jiān)持做好“融”字文章,深入挖掘“融”字內(nèi)涵,讓居民之間達(dá)到“水乳交融”的和諧模式?!叭凇惫こ虄?yōu)環(huán)境。社區(qū)不斷創(chuàng)新宣傳載體,利用黨建文化長廊、科普文化廣場(chǎng)、架空層,向小區(qū)居民展示社區(qū)黨員形象、民主決策、志愿服務(wù)等內(nèi)容,讓大家一起看、一起評(píng)?!叭凇蔽幕诵?。居民自創(chuàng)《融城賦》,既連天線,又接地氣,形成特有的宣傳風(fēng)格,社區(qū)還創(chuàng)新建立“融”文化節(jié),發(fā)動(dòng)居民自編自導(dǎo)“融”文化主題節(jié)目,讓居民共同挖掘融文化內(nèi)涵?!叭凇毙袆?dòng)育和諧。以文化引導(dǎo)為抓手,培養(yǎng)一批基層治理的帶頭人和踐行者,將聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、兩代表一委員、黨員、居民代表等列為文明使者,帶頭踐行文明行為,利用社區(qū)黨校、無涯學(xué)堂、家風(fēng)家訓(xùn)文化館等大力傳播文明理念,開展主題學(xué)習(xí)教育討論和講座50余場(chǎng),參與居民1000余人次,社區(qū)風(fēng)氣逐步轉(zhuǎn)變。

兩個(gè)陣地,實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)零距離

鄰里中心優(yōu)服務(wù)。社區(qū)提質(zhì)改造小區(qū)架空層,打造規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化鄰里中心,設(shè)有圖書館、無涯學(xué)堂、書法室、居家養(yǎng)老小屋、家風(fēng)家訓(xùn)文化館等場(chǎng)所,黨員志愿者、專業(yè)老師、專業(yè)社工等多方力量主動(dòng)參與,帶動(dòng)居民群眾走出閉塞“小家”,融入公共“大家”,真正實(shí)現(xiàn)鄰里中心“學(xué)習(xí)有氛圍、活動(dòng)有陣地、服務(wù)有隊(duì)伍”。依托鄰里中心,攜手專業(yè)社工組織引進(jìn)團(tuán)中央“團(tuán)團(tuán)活力圈”項(xiàng)目,今年開展主題活動(dòng)62場(chǎng)次,累計(jì)服務(wù)青少年2025人次,有效助推了社區(qū)“四類”青少年全面健康成長。

主題樓棟煥新顏。融城苑社區(qū)“幸福里”樓道文化,精心打造養(yǎng)生里、書香里、生態(tài)里等多個(gè)主題樓道,讓居民不自覺放慢腳步駐足觀賞?!皶憷铩睊鞚M書畫,充滿書香氣息,居民在此借閱書籍、交流好書;“生態(tài)里”遍布盆栽,綠色氣息令人神清氣爽,撫平人們內(nèi)心的焦躁;“養(yǎng)生里”寫滿養(yǎng)生知識(shí),德孝格言并存,養(yǎng)生修性理論文化潛移默化深入人心。特色樓道文化建設(shè),不僅美化環(huán)境,而且消除了長期困擾居民的樓道亂貼亂畫、亂堆放雜物等不文明現(xiàn)象,呈現(xiàn)出井然有序、潔凈明亮的樓道環(huán)境,讓居民享受和諧氛圍的同時(shí)提升自身素質(zhì),促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)。

三支隊(duì)伍,構(gòu)建矛盾調(diào)解朋友圈

健全鄰長服務(wù)隊(duì)伍。融城苑社區(qū)發(fā)動(dòng)黨員帶頭,嚴(yán)選巧用,現(xiàn)在135名鄰長聯(lián)系服務(wù)1719戶居民,通過健全“社區(qū)黨總支-片長-組長-鄰長-戶”的聯(lián)動(dòng)組織網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建“居民喊話-單元開會(huì)-多方協(xié)商-及時(shí)解決-確有需要-逐級(jí)上報(bào)”的服務(wù)模式,凝民心、聚民力、匯民智。堅(jiān)持開展民情大走訪,堅(jiān)持“全面訪、重點(diǎn)訪、回頭訪”相結(jié)合,采取入戶走訪、小型座談會(huì)、個(gè)別談話等方式,做到事事有回音,件件有落實(shí)。今年以來,成功調(diào)處了噪音擾民、房屋漏水等88起群眾性矛盾糾紛。

配強(qiáng)業(yè)委會(huì)隊(duì)伍。推選有威望、高素質(zhì)的黨員加入業(yè)委會(huì),配強(qiáng)業(yè)委會(huì)力量。筑牢黨總支領(lǐng)導(dǎo)下居委會(huì)統(tǒng)籌管理、業(yè)委會(huì)依法維權(quán)、物業(yè)直面服務(wù)、監(jiān)事會(huì)全面監(jiān)督的“五位一體 四方聯(lián)動(dòng)”服務(wù)格局。每月定期召開聯(lián)席會(huì)議,將片組鄰長未能解決的居民群眾“煩心事”搬上桌面,落到實(shí)處?!耙郧笆俏飿I(yè)單打獨(dú)斗,現(xiàn)在是多元介入、共建共治,居民反映的問題基本能高效解決?!秉h總支書記劉婷這樣概括“五位一體、四方聯(lián)動(dòng)”工作體系的特點(diǎn)。今年,共增設(shè)充電棚3處、休閑座椅30個(gè)、路面提質(zhì)3處……每年新增一些基礎(chǔ)設(shè)施,新辦一批民生實(shí)事,居民群眾有了“主心骨”。

拓寬共建共治隊(duì)伍。為破解老舊小區(qū)資源少的難題,最大限度凝聚社會(huì)多元共治合力,社區(qū)黨總支與雨花區(qū)政府辦、長塘里立心小學(xué)、華融湘江銀行、金凱華律所、仁和醫(yī)院等企事業(yè)單位黨組織簽訂黨建結(jié)對(duì)協(xié)議。實(shí)現(xiàn)思想聯(lián)心、制度聯(lián)體、隊(duì)伍聯(lián)建、資源聯(lián)享、活動(dòng)聯(lián)辦、服務(wù)聯(lián)合。6年來,為讓群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,緩解‘看病難’的問題,每月5日、15日,仁和醫(yī)院的“家庭醫(yī)生”都會(huì)來小區(qū)免費(fèi)問診。

融城苑社區(qū)通過織密“紅色三零網(wǎng)格”,匯聚多方力量,社區(qū)治理由“被動(dòng)應(yīng)付”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)干預(yù)”,人居環(huán)境由亂到治、由差變美,社區(qū)黨組織的凝聚力、號(hào)召力、影響力明顯增強(qiáng),居民的認(rèn)同感、歸屬感、幸福感不斷攀升,社區(qū)獲得“全國和諧示范社區(qū)”等100多項(xiàng)榮譽(yù)。

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