“原本以為轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)辦起來很復(fù)雜,兩個(gè)孩子從東莞轉(zhuǎn)到藍(lán)山,沒想到開學(xué)初不到一個(gè)小時(shí)教育局工作人員就幫我們辦好了,效率真高!”說起轉(zhuǎn)學(xué)業(yè)務(wù)的辦理,在藍(lán)山縣歸雁創(chuàng)業(yè)園泰興服飾工作的彭女士連連稱贊。
今年以來,藍(lán)山縣以“辦好人民滿意的教育”為宗旨,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)效能,以“六心”舉措為招商引資、人才引進(jìn)、外來務(wù)工人員解決子女“就學(xué)”問題,著力提升營(yíng)商環(huán)境“藍(lán)山溫度”。
保障措施講“用心”。組建優(yōu)化教育營(yíng)商環(huán)境專班,深入企業(yè)走訪,詳細(xì)介紹藍(lán)山教育亮點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃并收集企業(yè)需求,聯(lián)合園區(qū)企業(yè)開展“產(chǎn)教融合校企辦學(xué)”模式,直面“生產(chǎn)第一線”,為“藍(lán)山溫度”留“才”、添火加薪。在政府網(wǎng)站公開郵箱、熱線收集社情民意,在縣教育局設(shè)立“入學(xué)服務(wù)室”接待來詢來訪人員,進(jìn)一步解讀學(xué)校招生政策和入學(xué)要求,輻射帶動(dòng)教育系統(tǒng)3700余干部職工積極投身到服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中,主動(dòng)靠前服務(wù)從資源和質(zhì)量“供給側(cè)”發(fā)力,為營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)教育力量,展現(xiàn)教育作為。
資源配置講“匠心”。教育環(huán)境優(yōu)化的根本在于辦學(xué)條件的改善,以優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境吸引和留住人才。三年來,藍(lán)山縣累計(jì)投入資金7.8億元,實(shí)施重大教育民生工程14項(xiàng),維修改造項(xiàng)目30余項(xiàng),進(jìn)一步擴(kuò)大教育容量,增加學(xué)位供給。持續(xù)以城區(qū)優(yōu)質(zhì)學(xué)校教育資源為依托,以“平行協(xié)作”型結(jié)對(duì)幫扶為基本模式,實(shí)施“名校+弱?!薄敖Y(jié)對(duì)+互助”的集團(tuán)化辦學(xué)模式,推進(jìn)鄉(xiāng)村中小學(xué)教育資源優(yōu)化與整合,不斷充沛教育“動(dòng)力”,提升教育“活力”,增強(qiáng)教育“磁力”,進(jìn)一步做大優(yōu)質(zhì)教育資源“蛋糕”,用“更多可選擇”有效解決企業(yè)員工子女入學(xué)的后顧之憂。
服務(wù)效能講“貼心”。通過縣域主流媒體、各學(xué)校微信公眾號(hào)及發(fā)放宣傳資料等形式,多渠道向社會(huì)公布有關(guān)招生政策和學(xué)校招生分片情況??h教育局和學(xué)校建立接待制度,暢通渠道,按照全縣義務(wù)教育階段招生工作方案,規(guī)范招生行為,科學(xué)合理劃分區(qū)域,對(duì)隨遷子女采取陽(yáng)光招生分班、免試入學(xué)入園、相對(duì)就近入學(xué)政策,做到應(yīng)入盡入,100%安排入校入園。中小學(xué)入學(xué)“一件事一次辦”全覆蓋,從2024年起,設(shè)置“湘易辦”報(bào)名通道,實(shí)現(xiàn)招生入學(xué)“馬上辦”“一次辦”,以服務(wù)高效便捷讓流程跑、數(shù)據(jù)跑、機(jī)關(guān)跑,實(shí)打?qū)嵶屨猩桃Y、人才引進(jìn)、外來務(wù)工人員少跑腿、好辦事。
教育質(zhì)效講“放心”。抓實(shí)教師“引育留用”,落實(shí)《藍(lán)山縣加強(qiáng)教育人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施辦法》《關(guān)于進(jìn)一步深化教師隊(duì)伍建設(shè)改革工作實(shí)施方案》,打造高質(zhì)量教育人才隊(duì)伍,近年來成功引進(jìn)緊需的高學(xué)歷教育人才46人;2023年面向社會(huì)公開招聘教師113人、特崗教師32人,共有147名公費(fèi)定向培養(yǎng)師范生上崗任教。育才有“術(shù)”,開展教師信息技術(shù)、科研骨干教師、中小學(xué)校長(zhǎng)履職能力提升等線下集中培訓(xùn),組織優(yōu)秀學(xué)科教師代表與教研員開展外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),通過區(qū)域教研、師徒結(jié)對(duì)、送教下鄉(xiāng)、新教師培訓(xùn)等形式,促進(jìn)教師人才隊(duì)伍整體素質(zhì)提升。留才有“誠(chéng)”,積極爭(zhēng)取政策支持,在待遇保障、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱評(píng)聘等方面加大對(duì)一線教師支持傾斜力度。用才有“為”,深化校長(zhǎng)教師管理改革,在全縣范圍內(nèi)遴選一批高素質(zhì)、專業(yè)化、年輕化的中青年后備人才予以重點(diǎn)培養(yǎng),做到人盡其才。
服務(wù)供給講“安心”。有效緩解“看護(hù)難”問題,切實(shí)減輕家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)。全縣中小學(xué)校持續(xù)提升“5+2”課后服務(wù)模式品質(zhì),支持鼓勵(lì)聘請(qǐng)老中醫(yī)、武術(shù)教練、書畫家、民族文化傳人、民間藝人等到校擔(dān)任特色課程導(dǎo)師,走進(jìn)課后服務(wù)課堂,加大社會(huì)資源的投入,把課后服務(wù)課程做精做優(yōu)。努力推動(dòng)學(xué)前教育高質(zhì)量發(fā)展,全面推進(jìn)“科學(xué)幼小銜接”“安吉游戲推廣”兩項(xiàng)試點(diǎn)工作,不斷擴(kuò)大普惠資源、提升保教質(zhì)量和幼師師資,全縣三年學(xué)前教育毛入園率93.2%,普惠性幼兒園覆蓋率93.9%。加強(qiáng)對(duì)民辦學(xué)校、幼兒園、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,實(shí)行“雙隨機(jī)、一公開”制度,建立黑白名單,接受群眾監(jiān)督。教育生態(tài)環(huán)境的整體優(yōu)化增強(qiáng)了群眾的教育獲得感和滿意度,更好地吸引企業(yè)和外來人才在藍(lán)山落戶。
融合育人講“暖心”。全面落實(shí)學(xué)生資助政策,借助全國(guó)學(xué)生資助管理信息系統(tǒng)、湖南教育精準(zhǔn)幫扶“一單式”信息服務(wù)系統(tǒng)和“永州教育資助精準(zhǔn)服務(wù)系統(tǒng)”,實(shí)施摸底、識(shí)別、上報(bào)、審核,讓政策“應(yīng)知盡知”,貸款“應(yīng)貸盡貸”,資助“應(yīng)助盡助”,確保不讓一個(gè)學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)。實(shí)現(xiàn)中小學(xué)心理輔導(dǎo)室100%覆蓋,建立學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試、心理測(cè)評(píng)全方位健康電子檔案,為學(xué)生提供體能提升、近視和肥胖防控、心理健康服務(wù)等綜合服務(wù)。繼續(xù)開展“萬師訪萬家”、班主任“一對(duì)一”談心、家校社聯(lián)動(dòng)“育苗”等形式,對(duì)藍(lán)山人才隨遷子女等重點(diǎn)人群無限延伸關(guān)愛“觸角”,促進(jìn)學(xué)生全面健康成長(zhǎng)。
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