交流心得體會(huì)2
鳳凰縣沱江鎮(zhèn)虹橋社區(qū)副主任 田夢(mèng)媛
各位領(lǐng)導(dǎo)、書(shū)記大家好!在這金秋時(shí)節(jié),很高興來(lái)到美麗的“銀城”益陽(yáng)。
我是來(lái)自鳳凰縣沱江鎮(zhèn)虹橋社區(qū)的副主任田夢(mèng)媛,我們社區(qū)成立于2020年4月,屬“村改社”,轄區(qū)總占地1.4平方公里,總戶(hù)數(shù)1766戶(hù),總?cè)丝?429人,涉及古城核心景區(qū)、兩個(gè)商住一體居民小區(qū)、一個(gè)自然寨和500多戶(hù)居民自建房屋。
社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),激發(fā)善治新動(dòng)能。依靠群眾自治就地化解矛盾,不斷提升自治組織管理能力。民俗園小區(qū)屬于老舊小區(qū),由于建成年限長(zhǎng)且管理缺失,小區(qū)配套設(shè)施不足、老化,路面破損、亂搭亂建、地鎖遍地、車(chē)輛亂停等問(wèn)題非常突出,該小區(qū)居民苦不堪言、怨聲載道。社區(qū)黨支部本著共商、共建、共治、共享的理念,6次全覆蓋入戶(hù)征求小區(qū)居民建議,并以樓棟為單位,召開(kāi)區(qū)域性居民會(huì)議18次,推選出樓棟居民負(fù)責(zé)人36名,切實(shí)保障大家的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),并“一區(qū)一策”,簽訂區(qū)域居民自治協(xié)議9份,涉及戶(hù)數(shù)430余戶(hù)、1530余人,居民紛紛加入到社區(qū)發(fā)展中來(lái),全面形成共建、共治、共享新格局。
我所在的社區(qū)在美麗的鳳凰古城內(nèi),屬?lài)?guó)家4A級(jí)景區(qū),每天有大量游客慕名而來(lái)。為了做實(shí)居民和游客的服務(wù)工作,社區(qū)黨支部積極推行“白+黑”“8+16”服務(wù)模式,開(kāi)展“錯(cuò)峰”巡查走訪,將8小時(shí)外網(wǎng)絡(luò)值守與夜晚巡查走訪有機(jī)結(jié)合,通過(guò)組建以社區(qū)民警、網(wǎng)格長(zhǎng)、黨員志愿者義務(wù)治安巡邏隊(duì)及大媽巡邏隊(duì)的治安巡邏隊(duì)伍,及時(shí)回應(yīng)群眾需求,自推行該模式以來(lái),連連獲得居民和游客的好評(píng)與點(diǎn)贊,為景區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展,營(yíng)造了良好氛圍。
建立訴源治理平臺(tái),推行1+N調(diào)解模式,打通多源解紛通道。社區(qū)搭建完善人民調(diào)解隊(duì)伍、黨員志愿者隊(duì)伍、五老鄉(xiāng)賢隊(duì)伍共同參與的訴源治理平臺(tái),讓矛盾糾紛有“尺”可量,有“距”可爭(zhēng)。為了將“一把尺子”量到群眾心坎上,社區(qū)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的調(diào)解工作室,配備專(zhuān)業(yè)調(diào)解人員,制定工作制度,規(guī)范化調(diào)解流程。在調(diào)解過(guò)程中,社區(qū)定期邀請(qǐng)法律顧問(wèn)開(kāi)展法律知識(shí)培訓(xùn),不斷提升調(diào)解效果。三年來(lái),社區(qū)共調(diào)解大小各類(lèi)矛盾糾紛38起,調(diào)解率100%,成功率97.4%。同時(shí),還建立了調(diào)解人員考核評(píng)價(jià)制度,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、調(diào)解成果顯著的人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)了他們的工作積極性和責(zé)任心。
凝聚力量,構(gòu)建基層社會(huì)治理體系,讓社區(qū)治理活起來(lái)。群眾的需求在哪里、服務(wù)就跟到哪里,社區(qū)通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“社區(qū)吹哨、三個(gè)報(bào)到”工作,目前已有285名黨員志愿者到社區(qū)報(bào)到,成立黨員志愿者隊(duì)伍8個(gè)。通過(guò)精準(zhǔn)吹哨,縣屬相關(guān)部門(mén)共參與活動(dòng)157次,志愿者服務(wù)達(dá)2360余人次,通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,轄區(qū)的亂搭亂建、安全隱患等問(wèn)題,得到梳理和解決。
我也非常有幸參與這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),本次的學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一次“充電賦能”之旅。專(zhuān)題培訓(xùn)的每一堂課程都精彩紛呈,于我而言,每一次聆聽(tīng)、每一次現(xiàn)場(chǎng)觀摩,都如赴“盛宴”,感受頗深,收獲頗多,下面我將用“三個(gè)一”與大家分享我的感悟。
這是一次叩問(wèn)初心的精神洗禮。從張志初老師的歷史之問(wèn)、中國(guó)之問(wèn)、世界之問(wèn)、人民之問(wèn)、趕考之問(wèn)和時(shí)代之問(wèn)來(lái)解讀黨的二十大報(bào)告和黨章修正案,到觀看湖湘巨變-音畫(huà)黨史課,中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民在革命、建設(shè)和改革過(guò)程中譜寫(xiě)了波瀾壯闊的歷史畫(huà)卷。基層社區(qū)工作者,是黨和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁,肩負(fù)著黨和政府賦予的崇高使命。我們要堅(jiān)定理想信念,筑牢初心使命,多深入群眾,了解民情民意,做到進(jìn)百家門(mén)、解百家難、暖百家情,在工作中進(jìn)一步展現(xiàn)出新時(shí)代社區(qū)工作者的擔(dān)當(dāng)。
這是一次夯基蓄能的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。五天的學(xué)習(xí)雖然短暫,但課程安排用心精心,內(nèi)容豐富豐滿(mǎn)。從“一月一課一片一實(shí)踐”主題黨日專(zhuān)題輔導(dǎo)到做細(xì)做實(shí)“三長(zhǎng)制”工作經(jīng)驗(yàn)分享,既有豐富詳實(shí)的專(zhuān)業(yè)陳述,又有方法策略的詳細(xì)講解;既有座談交流,又有現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。在每一次意猶未盡的學(xué)習(xí)交流中,不斷提升自己,鑄就實(shí)干擔(dān)當(dāng)之“魂”,也進(jìn)一步找到了做好工作的方位、方向和方法。
這是一次沉浸沉淀的思想洗禮。通過(guò)這次培訓(xùn)深入實(shí)地參觀優(yōu)秀社區(qū),我更堅(jiān)定了作為基層工作者要居安思危,安全責(zé)任重如山,樹(shù)立底線思維,下好先手棋,打好主動(dòng)仗,才能不懼挑戰(zhàn)敢于斗爭(zhēng)。要以學(xué)正風(fēng),淬煉過(guò)硬作風(fēng),把每一步走穩(wěn)走扎實(shí)。
此次培訓(xùn)課程安排科學(xué)、精準(zhǔn)、緊湊,內(nèi)容豐富,形式多樣,既夯實(shí)了理論基礎(chǔ),又拓寬了視野、開(kāi)闊了思路,看到了“謀民生之利、解民生之憂(yōu)”的管理創(chuàng)新之舉。面對(duì)社區(qū)工作的新形勢(shì)新任務(wù),我將以黨的二十大精神為指引,以此次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn),繼續(xù)在消化轉(zhuǎn)化上下功夫,不斷增強(qiáng)用的效能,進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)居民的幸福感、獲得感。
以上是我此次培訓(xùn)的一點(diǎn)心得體會(huì),謝謝大家!歡迎大家來(lái)美麗的鳳凰古城玩,來(lái)虹橋社區(qū)指導(dǎo)工作。
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