近年來，長沙市天心區(qū)黑石鋪街道銘安社區(qū)與黑石經(jīng)濟(jì)合作社完全行政剝離后，探索出一條黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)推動基層治理的特色路徑，充分調(diào)動和發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)資源和力量，構(gòu)建社區(qū)黨委+社區(qū)居委＋物業(yè)＋共建單位“四位一體”黨建工作模式，多方統(tǒng)籌聯(lián)建、互促共建，以黨建引領(lǐng)破解物業(yè)管理的難題，創(chuàng)新打造“紅圈物業(yè)”服務(wù)平臺項目，靠黨員推動服務(wù)、讓服務(wù)溫暖鄰里的新格局，社區(qū)呈現(xiàn)出共駐共享、共建共治的生動局面。
感悟紅色情懷，解決好為啥管的問題。為強(qiáng)化黨員參與社區(qū)治理、致力為民服務(wù)的自覺性，社區(qū)將“紅圈物業(yè)”的支部建在小區(qū)里，以聯(lián)合黨支部為中心，把“紅圈物業(yè)”的學(xué)習(xí)教育納入到社區(qū)黨建范圍里，通過借助微宣講、參與小區(qū)治理志愿服務(wù)、趣味運(yùn)動等活動，采取靈活多樣、內(nèi)容豐富的黨員教育形式，黨員教育在持續(xù)提升黨員新鮮感、獲得感、儀式感中升溫增效。社區(qū)直管黨員、在職黨員利用休息時間，下沉小區(qū)，化身垃圾分類勸導(dǎo)員、平安創(chuàng)建宣傳員，入戶宣傳防范電信詐騙等事務(wù)，用實際行動擦亮共產(chǎn)黨員的“紅色名片”，不斷提高“紅圈物業(yè)”的政治思想覺悟，讓為民服務(wù)、為黨分憂成為他們的思想自覺和行為自覺。
扎根紅色沃土，解決好管什么的問題。“紅圈物業(yè)”以“豐富居民日常生活-引導(dǎo)居民協(xié)商共治-營造和諧溫馨小區(qū)”為服務(wù)思路，組織成立“紅知音”、“紅袖章”、“善治園”等志愿服務(wù)隊伍，融合社區(qū)黨員、物業(yè)公司、居民代表等多方力量，以居民小區(qū)為陣地，以紅色物業(yè)志愿服務(wù)為抓手，在便民服務(wù)、家居維修、助老助小助殘等多方面助力小區(qū)治理。通過宣傳欄公示，列出小區(qū)資源清單、需求清單、項目清單，讓居民可按圖索驥，輕輕松松享受各類便捷服務(wù)，增強(qiáng)居民滿意度和獲得感，實現(xiàn)農(nóng)安小區(qū)物業(yè)定向提升、規(guī)范提升、精準(zhǔn)提升、智慧提升。
打造紅色方陣，解決好誰來管的問題。社區(qū)以黨建領(lǐng)航小區(qū)治理為關(guān)鍵突破口，在物業(yè)服務(wù)公司、小區(qū)黨支部、小區(qū)業(yè)主之中成立“紅圈物業(yè)”黨支部，凝聚社區(qū)黨委、小區(qū)黨支部、物業(yè)服務(wù)公司、共建單位、聯(lián)戶居民代表等共同參與的“五位一體聯(lián)席會議”機(jī)制，以服務(wù)群眾為重點，五方聯(lián)動協(xié)作，創(chuàng)新治理模式，實現(xiàn)區(qū)域整合，著力解決轄區(qū)存在的實際問題，使黨建引領(lǐng)社區(qū)服務(wù)的觸角延伸到居民生活各個板塊?！凹t圈物業(yè)”以其自身的權(quán)威性、影響力和號召力廣泛集聚共建單位、社會團(tuán)體等各行各業(yè)的專業(yè)性優(yōu)秀人才，通過黨建項目認(rèn)領(lǐng)，多方群策群力，發(fā)揮各自優(yōu)勢，用“零距離”服務(wù)溫暖人心。
建強(qiáng)紅色陣地，解決好怎么管的問題。以“適度規(guī)模、便于服務(wù)、全面覆蓋”為原則，不斷完善“社區(qū)干部—居民代表—聯(lián)戶群眾”三級管理體系，充分發(fā)揮“社區(qū)—片—組—代表—戶”五級組織架構(gòu)作用，今年4月以來，銘安社區(qū)已招募居民代表181人，片長5名，并為2272戶居民建立服務(wù)臺賬，根據(jù)居民多樣化、精細(xì)化、個性化的需求，向上對接社區(qū)資源，向下團(tuán)結(jié)小區(qū)居民，通過“問題收集、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、資源融合、群眾評議”這一機(jī)制，將矛盾化解在家門口、服務(wù)提供在家門口、力量凝聚在家門口。以居民需求為導(dǎo)向，通過思想上“引”，工作上“推”，方法上“教”，經(jīng)驗上“傳”，形象上“帶”等做法發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，推動小區(qū)治理水平的提升。另一方面，加大服務(wù)群眾的力度，引導(dǎo)居民代表充分履行“四員”職責(zé)，保障黨組織快速反應(yīng)和服務(wù)群眾的能力，進(jìn)一步提升居民的幸福感、安全感、獲得感。
“紅圈物業(yè)”模式，將基層黨建工作下沉到最底層，真正實現(xiàn)基層黨建橫向到邊、縱向到底，覆蓋到了城市治理的最后一米，徹底打通基層黨建為民服務(wù)的微循環(huán)，基層黨組織的影響力和號召力得到增強(qiáng)，人民群眾對黨組織、黨員的認(rèn)同感顯著提升。
