為全域推進村（居）民代表聯系服務群眾工作，促進黨建引領基層治理效能提升，打通服務群眾“最后一米”，益陽市大通湖區(qū)北洲子鎮(zhèn)積極探索村建立村（居）民代表聯系服務群眾屋場會工作機制，在基層社會治理中發(fā)揮更大效能。
廣泛深入宣傳，提升群眾參與熱情。一是上傳下達講政策。把深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神作為屋場會的重點工作，用通俗易懂的語言和喜聞樂見的方式，向群眾廣泛宣傳溝渠經濟、早稻生產、交通勸導、食品安全、防范電信詐騙等中心工作和醫(yī)保社保、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等各種惠民利民政策，發(fā)放早稻生產宣傳單3800余份，推廣“北洲子鎮(zhèn)人民政府”“三湘老干部e家”等公眾號新增關注人群2400余人。二是推心置腹傳黨恩。宣講新時期黨和國家關于“三農”工作和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的大政方針，宣講關于美麗鄉(xiāng)村建設、社區(qū)居民自建自治的先進做法和顯著成效，引導廣大黨員群眾堅定信心跟黨走，激發(fā)群眾對公共事務的知曉、參與、決策、監(jiān)督、建議的“主人翁”意識，以更加積極主動的態(tài)度參與決策和管理，更好地踐行自治制度。截至目前，全鎮(zhèn)共動員黨員干部、村（社區(qū)）代表、小組長等500余名，共計舉辦屋場會47次，參與群眾達3500余人次。
充盈人才隊伍，激活代表履職動能。一是增強代表儀式感。在黨員干部和群眾的見證下，通過組織推薦、群眾推薦、個人自薦等方式，從符合條件的村（居）民中推選聯戶村（居）民代表，各村（社區(qū)）累計推選出村（居）民代表352人，其中黨員181人，入黨積極分子40人，他們平均年齡38.5歲，最大的58歲，最小的23歲。二是增強代表獲得感。研究制定“保障村（居）民代表聯系服務群眾履職盡責的十條措施”“聯戶村（居）民代表量化評分實施細則”，從關心關愛、專屬優(yōu)惠、重點培養(yǎng)、評價獎勵等方面給予代表激勵關懷，確保聯系服務群眾制度機制運行順暢，穩(wěn)定發(fā)揮作用，實現常態(tài)長效。三是增強代表榮譽感。以黨建引領為抓手，規(guī)范代表盡責履職為目標，充分挖掘代表履職故事，做好正面典型宣傳，向中新網、紅星網、學習強國、新湖南等媒體平臺發(fā)布短視頻、文稿報道5篇，向廣大社會群體彰顯村（居）民代表風采，提升榮譽感、責任感，激發(fā)代表履職活力。
匯聚民智民力，破解基層治理難題。一是黨建引領聽民意。在鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一領導下，明確屋場會上由村級黨組織牽頭，村（社區(qū)）“兩委”班子、小組長、村（居）民代表、村（居）民建立三級微信網格群，夯實村（居）民代表聯系服務群眾的橋梁紐帶作用，打通聯系服務群眾的“最后一米”。二是協(xié)同發(fā)力解難題。屋場會上落實村（居）民代表“三帶工作模式”，村（居）民代表帶著感情傾聽群眾訴求、帶著本子詳細記錄問題、帶著問題逐級反饋處理。對于群眾提出的問題和建議，村（居）民代表認真傾聽與記錄，能解決的現場跟村“兩委”干部給予答復解決。涉及一些復雜情況暫時無法解決的，梳理形成“民情臺賬”和“問題清單”，逐級上報核實處理。目前，共收集民情民意51條，其中民生問題33條，工作建議18條?，F場答復解釋信訪訴求、政策咨詢、遺留問題16條，現場商討限時解決民生、公共服務問題13條，4項超過村（社區(qū)）本級權利職能范疇的民生問題已上報鎮(zhèn)黨委、政府研究解決，得到群眾一致擁護好評。對于相關意見建議，按照層級分類在村（社區(qū)）周例會、議事會和鎮(zhèn)黨委班子會議上研究討論，酌情考慮采納實施。
下一步北洲子鎮(zhèn)將持續(xù)發(fā)力，讓“屋場會”與“自治、法治、德治”相結合，不斷完善村（居）民代表聯系走訪、問題反饋處置、考核正向激勵、教育培養(yǎng)等機制，真正實現“民事民議、民事民辦、民事民管”，全面加強村（居）民代表聯系服務群眾履職能力，提升社會治理新效能。
