為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系向好、向快發(fā)展,近年來(lái),冷水灘區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),“三管”齊下扎實(shí)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),提升養(yǎng)老保障水平,完善養(yǎng)老服務(wù)體系,全力滿足老年人多層次、多元化的養(yǎng)老服務(wù)需求,切實(shí)增強(qiáng)廣大老年人民的獲得感、幸福感、安全感,著力打造老有所養(yǎng)、老有所為、老有所安的“宜養(yǎng)城區(qū)”。
一、“高”處著眼抓推進(jìn)
始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,高度重視老齡事業(yè)發(fā)展,緊牽養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)這個(gè)老齡事業(yè)發(fā)展的牛鼻子。
一是高站位。成立了以區(qū)委書記為組長(zhǎng)的高規(guī)格養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將養(yǎng)老服務(wù)工作列入?yún)^(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)兩級(jí)黨委政府重要議事日程,將民政部門納入?yún)^(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃委員會(huì),確保養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)與城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)“同步同頻”。將養(yǎng)老服務(wù)工作5項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容納入對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的年度績(jī)效考核范圍,將高溪市和普利橋兩個(gè)中心敬老院建設(shè)以及村(社區(qū))養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建工作列入全區(qū)重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目,確保重點(diǎn)突出、推進(jìn)有力。
二是高覆蓋。構(gòu)建區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),配齊配強(qiáng)三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)工作力量,成立區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心、區(qū)社會(huì)福利中心、4所區(qū)域性中心敬老院、區(qū)老年養(yǎng)護(hù)院等7個(gè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu);每個(gè)街(鎮(zhèn))建立一個(gè)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(或綜合性養(yǎng)老服務(wù)中心),建設(shè)城區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施現(xiàn)共有29 個(gè);在社區(qū)(村)和規(guī)模較大的城市小區(qū)建立居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心(站),實(shí)現(xiàn)了街(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施全覆蓋,構(gòu)建起村社養(yǎng)老服務(wù)“15分鐘服務(wù)圈”,確保全區(qū)居家社區(qū)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
三是高投入。在積極爭(zhēng)取中央財(cái)政預(yù)算和上級(jí)民政項(xiàng)目資金支持的基礎(chǔ)上,整合區(qū)本級(jí)財(cái)政資源保障養(yǎng)老服務(wù)工作,近3年來(lái)每年整合各類資金150萬(wàn)元以上用于購(gòu)買養(yǎng)老服務(wù)。投資1000萬(wàn)元建設(shè)183個(gè)村級(jí)(含農(nóng)村社區(qū))綜合服務(wù)平臺(tái),同步嵌入養(yǎng)老服務(wù)和兒童服務(wù)設(shè)施。按實(shí)追加財(cái)政預(yù)算,區(qū)域性中心敬老院運(yùn)行管理經(jīng)費(fèi)達(dá)150萬(wàn)元以上(含護(hù)理費(fèi)),鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院達(dá)到10萬(wàn)元以上,全力保障敬老院運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)。
二、“深”處著手抓改革
堅(jiān)持從體制機(jī)制改革入手,為養(yǎng)老服務(wù)體系減負(fù)添能,充分激發(fā)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)活力動(dòng)力。
一是調(diào)整建管體制。大力推進(jìn)農(nóng)村敬老院管理體制改革,我區(qū)4所中心敬老院由鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理改為民政局直管,工作人員在全區(qū)事業(yè)單位選調(diào)或公開(kāi)招聘,落實(shí)院長(zhǎng)專職化。對(duì)服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到基本規(guī)范要求且無(wú)改造可能的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)格實(shí)行撤并轉(zhuǎn)型工作。近年來(lái),全區(qū)撤并農(nóng)村小敬老院5所,消防不達(dá)標(biāo)的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)1所。撤并后的農(nóng)村敬老院根據(jù)實(shí)際情況就地轉(zhuǎn)型為鎮(zhèn)、村級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心,逐步提升敬老院服務(wù)特困人員能力。通過(guò)撤并,全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)100%符合《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》,養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量得到有效提升。
二是創(chuàng)新養(yǎng)老形式。創(chuàng)新建立以失能、重殘、留守、獨(dú)居、計(jì)劃生育特殊家庭老年人為主要對(duì)象的居家和社區(qū)探訪制度,鼓勵(lì)老年人根據(jù)喜好及自身能力,自愿開(kāi)展多種形式的互助式養(yǎng)老。
三是推進(jìn)公建民營(yíng)。引進(jìn)省內(nèi)外一流養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)駐冷水灘區(qū),對(duì)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施公建民營(yíng),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)。目前,湖南萬(wàn)眾和社區(qū)服務(wù)管理有限責(zé)任公司已營(yíng)運(yùn)區(qū)社會(huì)福利中心,區(qū)老年養(yǎng)護(hù)院(含蔡市中心敬老院)正在洽談公建民營(yíng)事項(xiàng)。
華源府第小區(qū)組織退休干部黨支部召開(kāi)組織生活會(huì)
三、“實(shí)”處著力抓服務(wù)
緊扣“服務(wù)”這個(gè)主題和關(guān)鍵,堅(jiān)持把抓服務(wù)貫穿到提升養(yǎng)老效能的始終。
一是服務(wù)管理信息化精準(zhǔn)化。搭建區(qū)智慧養(yǎng)老信息服務(wù)平臺(tái),完善養(yǎng)老服務(wù)大數(shù)據(jù)管理、養(yǎng)老服務(wù)呼叫、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全監(jiān)管、養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、智能養(yǎng)老產(chǎn)品展示等五大平臺(tái)功能,探索線上接單派工、線下提供服務(wù)的“線上+線下”服務(wù)新模式,精準(zhǔn)對(duì)接個(gè)性化養(yǎng)老服務(wù)需求,為老年人提供“訂單式”服務(wù)。
二是服務(wù)主體社會(huì)化市場(chǎng)化。常態(tài)開(kāi)展在職黨員干部進(jìn)社區(qū)、“老有所為”等志愿服務(wù)活動(dòng)。在社區(qū)積極探索“以服務(wù)換服務(wù)”志愿服務(wù)激勵(lì)機(jī)制,推行“時(shí)間銀行”積分獎(jiǎng)勵(lì)制度。廣泛吸納退休老黨員、老干部參加社區(qū)“時(shí)間銀行”,加入志愿者隊(duì)伍,開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。老年志愿者結(jié)合社區(qū)日常服務(wù)及居民志愿內(nèi)容,把參與的志愿服務(wù)量化為時(shí)間,存入志愿者的儲(chǔ)值積分卡,累積積分可兌換相應(yīng)的物品及社會(huì)服務(wù),形成了“以心換心,以服務(wù)換服務(wù)”“人人為我,我為人人”的互助式養(yǎng)老新模式。同時(shí),積極引導(dǎo)專業(yè)市場(chǎng)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)向居家養(yǎng)老社區(qū)養(yǎng)老延伸,不斷擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)供給,提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,完善養(yǎng)老服務(wù)體系。進(jìn)一步激發(fā)社會(huì)資本參與養(yǎng)老服務(wù)積極性,支持永州市常青樹(shù)養(yǎng)老公司爭(zhēng)取和實(shí)施城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老項(xiàng)目,為廣大普通老年人提供價(jià)格合理、方便可及的普惠養(yǎng)老服務(wù),不斷滿足老年人多樣化、多層次的養(yǎng)老需求。
三是服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化特色化。將全區(qū)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施劃分5個(gè)等級(jí),進(jìn)一步發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,推動(dòng)設(shè)施運(yùn)營(yíng)方不斷完善硬件、軟件設(shè)施,不斷激發(fā)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施提高服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)生動(dòng)力,促進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施增量、服務(wù)增能、覆蓋增面。緊扣老年人實(shí)際需求推行服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),打造標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)“一家親、愛(ài)與陪伴、銀發(fā)守護(hù)、樂(lè)享夕陽(yáng)”等標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目13個(gè)。適時(shí)靈活開(kāi)發(fā)特色項(xiàng)目,解決社區(qū)群眾急難問(wèn)題,疫情期間,凌云等四個(gè)社區(qū)開(kāi)展的“長(zhǎng)者熱線、一家親”服務(wù)項(xiàng)目有效幫助社區(qū)老人解決疫情帶來(lái)的各種困難。
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