當點亮“長沙紅”、守護“健康綠”的號令吹響，我非常有幸的成為了一名防疫志愿者，被選派到社區(qū)一線參與疫情防控工作。根據安排，我在岳麓區(qū)咸嘉湖街道咸嘉新村社區(qū)協助工作了13天，時間雖然短，但感觸很深、收獲很大。特別是，市委常委、組織部長羅纘吉部長等部領導親赴現場一線蒞臨指導，看望慰問，給了我們極大的鼓舞和支持！13天的抗疫生涯，彈指一揮，但這13天的點點滴滴，必將成為我人生中一筆寶貴的精神財富，永遠激勵著我珍愛生命，勤奮工作，關愛基層。這次抗疫，讓我的感悟最深的就是三個“真不容易”。
第一，基層干部真不容易，需要進一步加大幫扶支持的力度。社區(qū)是基層治理體系中的最小網格、最小單元，社區(qū)干部是上面千條線下面一根針的針尖，之前有一張描繪基層干部的改造設計圖在網絡上引起熱議，道出了基層工作者在抗“疫”前線的狀態(tài)，“三頭六臂”“眼觀六路”“耳聽八方”。這次在咸嘉新村，我更是深切感受到了這一點。為了盡快上手，我們每一位下沉干部都在社區(qū)拜了師，我的“師傅”其實是社區(qū)的民政和財務專干。在疫情防控這種急難險重任務面前，沒有人能置身事外，沒有人再局限于自己日常的分工，無論是衛(wèi)健專干、民政專干、綜治專干還是黨建專干等等，個個都成為了一名優(yōu)秀的疫情防控工作專干，有條不紊地開展自己負責點位的疫情防控工作，熟練且耐心地指導我們這些“菜鳥”穿脫防護服、隔離服，往隔離面罩上涂抹碘伏防止起霧影響視線，提醒我們注意保持安全距離。當穿上隔離服、防護服就意味著半天甚至是一天無法進食、喝水、上廁所，脫下的那一刻往往是汗流浹背，被眼罩、口罩勒出深深的痕跡。我的父母親也在基層工作，他們經常教導我，當你感覺工作很累很苦的時候，就多想想常年奔波在一線的環(huán)衛(wèi)工人、執(zhí)勤民警、社區(qū)干部，至少你可以坐在辦公室，享受空調帶來的冬暖夏涼，不用頂著日曬雨淋、走街串巷。我以前也在街道、社區(qū)工作過兩年，但是這疫情下的13天再次讓我深刻感受到基層工作的紛繁復雜，基層干部的辛酸苦辣，作為市一級的組織工作者，我們更應珍惜崗位，奮發(fā)有為，更好地從減負松綁、容錯糾錯、待遇保障、發(fā)展空間、表彰激勵等多方面落實或出臺相關政策，讓基層干部切實感受到組織的溫暖，更多地享受黨的陽光雨露，這也是他們迫切的現實需要。待遇高了，痕跡少了，權責更明晰了，包袱更輕了，基層干部就會更有方向、更有奔頭、更有激情。
第二，群眾工作真不容易，需要進一步提高決策部署的精度。疫情防控沒有“局外人”，黨員干部和志愿者隊伍畢竟是有限的，戰(zhàn)勝疫情最關鍵的還是要做好群眾工作，充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體作用。疫情發(fā)生以來，絕大多數人應該說都是積極配合，幫忙不添亂。但與此同時，我們也時常能夠看到發(fā)生不配合社區(qū)防疫工作、抨擊防疫政策，甚至向電梯按鈕、向路人噴吐口水的極端事件，這些都折射出對我們群眾工作的不滿。無論是早期的武漢，還是最近的上海，都有一些群眾工作的話題在網上引起輿論風波，我們長沙有嗎？其實也還是或多或少的存在。舉個例子，“場所碼”的發(fā)明是為了方便精準快速地開展流調溯源，其主要應用場景應該是各重點社會服務和管理機構、商貿場所、服務業(yè)等公共場所。聽街道、社區(qū)的同志介紹，場所碼的申領發(fā)放有任務要求，且分配到每個街道、社區(qū)的任務量有所加碼。這種傳聞不論真假與否，但場所碼的問題確實存在，出現了小區(qū)大門口張貼完后每個單元樓棟又張貼，商場入口張貼后里面每個門店又張貼的“形式主義”，群眾中也頗有議論。黨委政府決策的出發(fā)點當然是好的，但做法值得進一步商榷。社區(qū)干部是上級決策落實落地的最終執(zhí)行者，每一項指令是否務實可行他們都有很直觀、很真切的感受，這就更需要我們在制定各項政策，發(fā)出各項指令之前更多下基層深入走訪，看真現場、聽真聲音，更緊密結合實際，提高群眾工作的滿意度。正如纘吉部長在部務會上提出的要求，謀事辦事的過程中，不能夠完全以自我為中心，要多想一想我們的下級是怎么想的，他們最需要什么。
第三，人民生活真不容易，需要進一步提升關心關愛的溫度。疫情影響每個人的生活，對于我們機關干部、工薪族而言，更多的只是對于出行、聚會等方面帶來的不便，尚且可以忍受。而對于實體經營者，尤其是小門店業(yè)主而言，則是直接影響到家庭收入和生活水平。這讓我想起了一句話“時代的一粒灰，落在個人頭上，就是一座山”。在日常的走訪和觀察中，我更直觀地感受到疫情對于實體經濟的沖擊，教育培訓機構、網吧影院KTV等娛樂場所被迫關門謝客，餐飲門店門可羅雀，必要情況下不得提供堂食，部分經濟實力雄厚一點的經營者趁此機會對門店進行裝修升級改造，還有相當一部分無法維持經營，不得不出售或轉讓。前幾天有一篇文章在我們的朋友圈被廣泛轉載，標題叫“疫情防控，長沙為何表現優(yōu)等，用最小代價實現最大防控效果！”，成績固然可喜，但真正讓實體經濟恢復元氣，應該還是任重而道遠。當然，發(fā)改、交通、商務、稅務、金融等各政府職能部門都在積極想辦法、出政策，街道、社區(qū)的經濟發(fā)展職能雖然在近些年的機構改革中有所弱化，但我們可從幫扶救助、就業(yè)協助、心理咨詢及搭建平臺等方面來出臺扶持政策，提供優(yōu)質服務，幫助企業(yè)紓解困難，讓大家早日走出困境。
最后，我想說，一場疫情，折射出不同的人生觀。有人感嘆“青春才幾年？疫情就占滿三年”，但有更多的年輕人發(fā)出了“終將山河無恙，人間皆安”的時代主旋律。我有幸生活在當代，成長在市委組織部這個優(yōu)秀集體里，讓我感到幸福滿滿、收獲滿滿。我堅信：只要有中國共產黨的堅強領導，只要我們每個人都好好珍惜平臺，珍惜當下，做一個愛崗敬業(yè)、甘于奉獻、一心為公、執(zhí)著為民的“織布工”，永葆“闖創(chuàng)干”的精氣神，篤行不怠，踔厲奮發(fā)，“疫”消云散、春光爛漫的那一天終將到來。
（長沙市委組織部辦公室副主任 楊煬）
