“多虧了你們車接車送,全程服務(wù),不然我還真不方便去接種疫苗?!薄皠e看卡片小,幾乎涵蓋了我生活所需的所有服務(wù),連開鎖電話都有,不要太貼心!”……近日,益陽南縣南洲鎮(zhèn)的小區(qū)黨支部不斷收到居民們的實名點贊。
自2020年4月以來,南縣縣委組織部大力推進“組織在小區(qū)建立、作用在小區(qū)發(fā)揮、難題在小區(qū)化解、服務(wù)在小區(qū)提供”,因地制宜、分類施策,精心指導(dǎo),推動小區(qū)黨建和小區(qū)治理融合發(fā)展,全縣47個小區(qū)(不含新建在建)實現(xiàn)黨組織全覆蓋。
通渠道,順暢傳達群眾需求
興園小區(qū)作為新建小區(qū),仍有部分業(yè)主處于房屋裝修階段,來不及清理的建筑垃圾被堆放在小區(qū)門口,嚴(yán)重妨礙交通、破壞環(huán)境,同時也給小區(qū)內(nèi)愛攀爬的小孩埋下了安全隱患。小區(qū)黨支部研究后將困擾居民的垃圾清理問題整理上報。接到小區(qū)黨支部反映問題后,寶塔湖社區(qū)黨總支部召開社區(qū)兼職委員聯(lián)席會議,敲定解決方案并聯(lián)合小區(qū)黨支部著手實施。不久,一支免費的搬運車隊便出現(xiàn)在小區(qū)門口,一趟趟地運走建筑垃圾,還給小區(qū)一條干凈整潔安全的通道。
著細(xì)微,點滴服務(wù)群眾生活
“你在找誰的快遞?剛到的在左邊,我?guī)湍阏艺??!薄拔沂荂棟的……我的應(yīng)該是個小盒子,看看有沒有?”每天在湖畔花苑小區(qū)都會出現(xiàn)類似的對話,免費收發(fā)快遞儼然成了這個小區(qū)黨支部物業(yè)人員的工作日常。但在此之前,居民們必須到隔壁的超市花上一塊錢代收費才能領(lǐng)取快遞,同時還避免不了超市關(guān)店期間無法正常領(lǐng)取的尷尬。小區(qū)黨支部了解到居民的這一需求,專門開辟出傳達室外的樓梯間用于存放快遞,并安排專人負(fù)責(zé)每天的消毒擺放與分發(fā),小小樓梯間變身為快遞驛站,解決了大家不小的煩惱。
沖前陣,保駕護航群眾健康
在推進新冠疫苗接種期間,大家都持觀望態(tài)度時,湘北新園小區(qū)、年豐小區(qū)黨支部的班子成員們便帶頭接種了新冠疫苗。為了消除居民對疫苗副作用的擔(dān)憂,支部黨員與社區(qū)工作人員一同上門獻身說法,用事實擊碎網(wǎng)上的不實傳聞。同時,為了方便居民接種,幾個老舊小區(qū)黨支部聯(lián)合老正街社區(qū),開通了專車免費接送服務(wù),并安排專人全程陪同,講解注意事項跟進接種留觀,徹底解決疫苗接種的后顧之憂。讓小區(qū)居民應(yīng)接盡接,筑起堅固的健康堡壘。
便民卡,濃縮一片為民初心
在唯一金城、中央公園小區(qū)及沿線近兩千名居民手上,幾乎人手一張便民服務(wù)卡??ㄉ嫌谢鹁?、急救、搶修、開鎖等緊急處境聯(lián)系方式;有管道疏通、環(huán)衛(wèi)、供電、供水、燃?xì)?、派出所、電信等日常生活息息相關(guān)的部門電話;也有物流、交通等便民商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點號碼。雖然只是小小的一張卡片,卻能在關(guān)鍵時刻打開一扇回家的門,點亮一盞漆黑路上的燈,疏通一條污水橫流的排水管道,化解一場民事糾紛……這些都是小區(qū)與社區(qū)黨支部成員們設(shè)身處地想到的居民生活需求,也是一片濃縮的為民初心。(湯娟)