曾國藩創(chuàng)立了湘軍，建立了令人矚目的事功。這與他個人能力、歷史機(jī)遇密切相關(guān)。同時，他還有個職業(yè)技巧：善于與人溝通，喜歡與部屬“談心談話”。長期系統(tǒng)地與部屬談話，以及親自做談話記錄，使得曾國藩掌握了一個很大的“人才儲備庫”，隨時都可以調(diào)配他所需要的人來完成任務(wù)。如他在咸豐八年 (1858年) 九月十七日所記與士兵談話內(nèi)容中有這么一則：“陳玉恒，二坊人，南門城外。（咸豐）三年入王營，廿四歲，長而清，可充戈什哈?！痹鴩琛罢勑恼勗挕钡臋C(jī)會，著意選拔人才，日后湘軍中的很多猛將干才就是他在談話談心中發(fā)現(xiàn)后，得到提拔，不負(fù)所望地建立了戰(zhàn)功。
曾國藩對于既是親人也是部屬的兄弟們———曾國華、曾國荃、曾貞干等人，也很注重談心。咸豐十年（1860年）二月初五，曾國藩接到叔父去世的家信，按照當(dāng)時慣例，曾國藩等侄兒輩也要為其服喪，因?yàn)榉浅r期，軍情緊迫，朝廷不準(zhǔn)他這個軍事主帥離開前線，讓他在營服喪。但是，同在軍營、并在前線帶兵作戰(zhàn)的他最小的弟弟曾貞干卻寫信告訴大哥曾國藩，要請假回家服喪守制。曾貞干與叔父曾驥云的感情很好，在叔父病重期間，就曾打算請假回湘鄉(xiāng)老家照顧叔父。于是，曾國藩讓他到自己的軍事指揮部，在設(shè)立的叔父牌位前行禮祭奠。為了讓這個重感情的弟弟放棄回家服喪的念頭，從初八日到十二日，曾國藩每天都專門抽出時間來同小弟談話，曉之以理，勸其移孝作忠。最后，曾貞干被做通思想工作后，于十三日趕回太湖前線，后來在湘軍圍攻天京城的前期戰(zhàn)役中，發(fā)揮了重要作用。
至于與之朝夕相處的身邊幕僚們，曾國藩更是經(jīng)常與他們談心談話，談軍事、談?wù)? 談人生、談歷史，談做文章之道、談個人家庭生活，話題廣泛。據(jù)曾國藩的好友歐陽兆雄在《水窗春囈》中記載，在征討太平軍的安徽東流前線時，每天軍營的早炮一響，曾國藩就召集湘軍大營的幕僚們吃早飯，一邊吃，一邊交談，增進(jìn)彼此了解，這頓早飯被曾國藩笑稱為“進(jìn)場飯”。
做過曾國藩的幕僚又是其門生的李鴻章，曾氏相當(dāng)看重，不僅安排他到前線考察、鍛煉帶兵，與他夜談也是家常便飯之事，常常談至半夜三更，“于政治、軍務(wù)，悉心訓(xùn)誥，曲盡其熏陶之能事”。風(fēng)云際會，后來，李鴻章官至高位，與曾國藩一并被稱為晚清“中興名臣”，這與曾氏對他早期的培養(yǎng)造就也大有關(guān)系。李鴻章曾經(jīng)對別人提起曾國藩:“吾從師多矣，毋若此老翁（曾氏）之善教者，其隨時、隨地、隨事，均有所指示?！笨梢?，曾國藩與這位得意門生談話交心之深刻，而且，確實(shí)對其盡心盡力培養(yǎng)。
非常時期，軍書旁午之際，曾國藩依然堅(jiān)持談心談話，雖然占用了一些時間，但是從與部屬的談心談話中，他的收獲更大。最重要的是，他對自己的部屬了如指掌，量才器使。與此同時，他獲得了部屬的信任和愛戴，這也是曾國藩之所以能成就其一生巨大功績的原因之一。
